{"id":2710,"date":"2023-07-14T09:34:11","date_gmt":"2023-07-14T09:34:11","guid":{"rendered":"https:\/\/leight.at\/?page_id=2710"},"modified":"2026-05-19T11:59:16","modified_gmt":"2026-05-19T11:59:16","slug":"terminos-y-condiciones-de-la-tienda-online","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/leight.at\/es\/agb-onlineshop\/","title":{"rendered":"TiendaOnlineAGB"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_row_1136231791\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 vc_column_1693949081\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 64px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><style type=\"text\/css\"> .vc_column_1693949081:not(.vc_parallax):not(.jarallax) { overflow: center!important; position: relative; }<\/style><\/div><\/div><\/div><style type=\"text\/css\"> .vc_row_1136231791:not(.vc_parallax) { overflow: center!important; position: relative; }<\/style><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_row_891533631\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 vc_column_836391362\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2 style=\"font-size: 24px;text-align: left;font-family:bauer-bodoni-regular;font-weight:400;font-style:normal\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >T\u00e9rminos y condiciones<br \/>\npara la tienda online<\/h2><style type=\"text\/css\"> .vc_column_836391362:not(.vc_parallax):not(.jarallax) { overflow: center!important; position: relative; }<\/style><\/div><\/div><\/div><style type=\"text\/css\"> .vc_row_891533631:not(.vc_parallax) { overflow: center!important; position: relative; }<\/style><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_row_1267129772\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 vc_column_664521781\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 32px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><strong>v\u00e1lido a partir del 01.07.2023<\/strong><\/p>\n<p>Dr. Leidl Kosmetik GmbH, Landstra\u00dfer Hauptstra\u00dfe 88\/24, A-1030 Viena<\/p>\n<p>Tel\u00e9fono: +43 676 7202052, <a class=\"js-tooltip\" title=\"Copiar el correo electr\u00f3nico al portapapeles\" aria-label=\"Copiar el correo electr\u00f3nico al portapapeles\">customer.service@leight.at<\/a>, https:\/\/leight.at<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para todos los pedidos realizados a trav\u00e9s de la tienda en l\u00ednea <strong>https:\/\/leight.at<\/strong> de Dr. Leidl Kosmetik GmbH, Landstra\u00dfer Hauptstra\u00dfe 88\/25, 1030 Viena, en lo sucesivo denominada brevemente la operadora de la tienda, se aplican las siguientes condiciones generales de contrataci\u00f3n:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>1 Celebraci\u00f3n del contrato<\/strong><\/p>\n<p>Todas las entregas y prestaciones de la tienda online mencionada anteriormente est\u00e1n sujeta a estas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n. Los acuerdos divergentes y\/o complementarios requieren el consentimiento expreso de la operadora de la tienda. Con la publicaci\u00f3n de cada uno de los productos, presentamos una oferta vinculante sobre los art\u00edculos. Al hacer clic en el bot\u00f3n de pedido, el cliente realiza un pedido vinculante de los productos contenidos en el carrito de la compra. La confirmaci\u00f3n de la recepci\u00f3n del pedido se realiza junto con la aceptaci\u00f3n del mismo tras el env\u00edo del pedido mediante un mensaje de correo electr\u00f3nico automatizado. Con esta confirmaci\u00f3n, el contrato de compraventa se celebra de forma legalmente vinculante. Las entregas son posibles a nivel mundial, siempre que no se indique ninguna restricci\u00f3n en el proceso de pedido.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2 pedidos en l\u00ednea<\/strong><\/p>\n<p>Los pedidos en l\u00ednea entrantes son procesados inmediatamente por la propietaria de la tienda y, seg\u00fan la disponibilidad de los productos, se env\u00edan lo antes posible.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3 Transporte \/ Da\u00f1os de transporte<\/strong><\/p>\n<p>Las reclamaciones causadas por da\u00f1os de transporte deben ser presentadas por el cliente o la clienta directamente ante la empresa de transporte dentro de los plazos previstos para ello y, adem\u00e1s, se debe informar de ello a la empresa operadora de la tienda.<\/p>\n<p>La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del cliente o de la clienta facilitada en el pedido se comunica a UPS en el momento de la entrega del paquete para permitirle el seguimiento del env\u00edo. UPS informa al cliente o a la clienta sobre el estado del paquete y el tiempo de entrega previsto a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, pudiendo modificarse tambi\u00e9n posteriormente la direcci\u00f3n de entrega y el tiempo de entrega.<\/p>\n<p>Para poder reclamar da\u00f1os de transporte, se debe fotografiar el paquete junto con la mercanc\u00eda y el material de relleno. UPS u otros proveedores de servicios de transporte no aceptar\u00e1n solo una foto de la mercanc\u00eda da\u00f1ada para las reclamaciones. En caso de da\u00f1os, el cliente o la clienta debe acudir con el paquete completo a la oficina de UPS m\u00e1s cercana y registrar el da\u00f1o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3.1 Transmisi\u00f3n del riesgo<\/strong><\/p>\n<p>El riesgo se transmite a la clienta tan pronto como la mercanc\u00eda se entrega a la empresa de transporte o abandona el almac\u00e9n de la operadora de la tienda con el fin de ser enviada. Esto tambi\u00e9n se aplica si la operadora de la tienda ha asumido los gastos de env\u00edo o si se realizan entregas parciales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>4 Facturas y pagos<\/strong><\/p>\n<p>Las facturas son pagaderas de inmediato y sin deducciones. Las formas de pago disponibles se indican en la tienda online.<\/p>\n<p><strong>5 reclamaciones<\/strong><\/p>\n<p>Cualquier reclamaci\u00f3n sobre el volumen de suministro, defectos materiales, entregas err\u00f3neas o diferencias de cantidad debe hacerse valer por escrito de forma inmediata, a m\u00e1s tardar dentro de una semana a partir de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda. En caso de reclamaciones justificadas, se realizar\u00e1n entregas posteriores o \u2014a elecci\u00f3n de la clientela\u2014 se cambiar\u00e1 o se devolver\u00e1 la mercanc\u00eda sin abrir, en su embalaje original y sin da\u00f1os. Si la entrega de reposici\u00f3n tambi\u00e9n fuera defectuosa, se tendr\u00e1 derecho a la rescisi\u00f3n del contrato o a una rebaja en el precio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6 Reserva de dominio<\/strong><\/p>\n<p>Los productos siguen siendo propiedad del operador de la tienda hasta que se realice el pago completo. Durante la reserva de dominio, el cliente tiene derecho a la posesi\u00f3n y al uso contractual, siempre y cuando cumpla con sus obligaciones a tiempo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7 Mora del acreedor y no recogida<\/strong><\/p>\n<p>1. La entrega se considerar\u00e1 efectuada en cuanto la mercanc\u00eda haya sido entregada en la direcci\u00f3n de entrega indicada por el cliente o, en caso de ausencia, en un UPS Access Point u otro punto de recogida designado por la empresa de transporte.<br \/>\n2. El cliente est\u00e1 obligado a recoger el env\u00edo a tiempo y a comprobar el estado del env\u00edo utilizando el n\u00famero de seguimiento proporcionado. Esto tambi\u00e9n se aplica si no se deja ninguna tarjeta de notificaci\u00f3n f\u00edsica.<br \/>\nSi el cliente no retira el env\u00edo dentro del plazo de almacenamiento y el paquete nos es devuelto, se incurrir\u00e1 en mora del acreedor.<br \/>\nEn este caso nos reservamos el derecho de,<br \/>\n\u2022 retener los costos de env\u00edo originales y<br \/>\n\u2022 deducir los gastos de devoluci\u00f3n del importe del reembolso.<br \/>\n4. A petici\u00f3n, la mercanc\u00eda puede volver a enviarse previo pago de los gastos de env\u00edo nuevamente \ubc1c\uc0ddantes. (Wait, \"neuerlich anfallenden\" -&gt; que se generen de nuevo).\n\n4. A petici\u00f3n, la mercanc\u00eda puede volver a enviarse previo pago de los gastos de env\u00edo que se vuelvan a generar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8 Instrucciones de revocaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>La tercera clienta tiene derecho a revocar el contrato en un plazo de catorce d\u00edas sin necesidad de indicar los motivos.<\/p>\n<p>El plazo comienza el d\u00eda en que el cliente o una persona designada por \u00e9l (que no sea el transportista) haya tomado posesi\u00f3n de la mercanc\u00eda.<\/p>\n<p>Para ejercer el derecho de desistimiento, el\/la cliente debe informar a Dr. Leidl Kosmetik GmbH, Landstra\u00dfer Hauptstra\u00dfe 88\/24, 1030 Viena, correo electr\u00f3nico: mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta o un correo electr\u00f3nico) <a class=\"js-tooltip\" title=\"Copiar el correo electr\u00f3nico al portapapeles\" aria-label=\"Copiar el correo electr\u00f3nico al portapapeles\">customer.service@leight.at<\/a>, Tel\u00e9fono: +43 676 7202052 informar.<\/p>\n<p>Se puede utilizar para ello el modelo de formulario de revocaci\u00f3n, aunque su uso no es obligatorio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8.1 Consecuencias del desistimiento<\/strong><\/p>\n<p>Si se rescinde el contrato, todos los pagos, incluidos los gastos de entrega (con excepci\u00f3n de los costes adicionales derivados de la elecci\u00f3n por parte del cliente de un m\u00e9todo de env\u00edo m\u00e1s caro), deber\u00e1n reembolsarse de forma inmediata y, a m\u00e1s tardar, en un plazo de catorce d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la revocaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Se puede denegar el reembolso hasta que se hayan devuelto los bienes o se haya presentado un justificante de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los gastos de devoluci\u00f3n corren a cargo de la clienta.<\/p>\n<p>No se aceptan devoluciones a portes debidos.<\/p>\n<p>El cliente solo responde por una posible p\u00e9rdida de valor de la mercanc\u00eda si esta se debe a una manipulaci\u00f3n de la misma que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus caracter\u00edsticas y su funcionamiento.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>9 Disposiciones finales<\/strong><\/p>\n<p>La invalidez de disposiciones individuales no afecta a la validez de las dem\u00e1s. Una disposici\u00f3n inv\u00e1lida ser\u00e1 sustituida por una disposici\u00f3n que sea econ\u00f3micamente lo m\u00e1s similar posible.<\/p>\n<p>Todos los precios se indican en euros e incluyen el impuesto sobre el valor a\u00f1adido.<br \/>\nSalvo errores en las descripciones de los productos o en la disponibilidad de los art\u00edculos.<\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones t\u00e9cnicas o desviaciones razonables en forma, color o peso.<\/p>\n<p>Todas las medidas y pesos son valores aproximados habituales en el sector y se ofrecen sin garant\u00eda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>10 Hinweise f\u00fcr Verbraucher*innen gem\u00e4\u00df den Fernabsatzbestimmungen<\/strong><\/p>\n<p>1. Las condiciones de entrega de estas CGV se aplican a env\u00edos a todo el mundo, a menos que se indique una restricci\u00f3n durante el proceso de pedido.<br \/>\n2. Todos los precios de los productos incluyen el impuesto sobre el valor a\u00f1adido (IVA) aplicable.<br \/>\n3. Los m\u00e9todos de pago disponibles se pueden ver en el \u00e1rea de pago de la tienda online.<br \/>\nEl cobro del medio de pago se efect\u00faa al finalizar el pedido.<br \/>\n5. Se aplican las indicaciones de env\u00edo y los gastos de env\u00edo especificados en la tienda.<br \/>\n6. Las Condiciones Generales, las condiciones de entrega y la informaci\u00f3n para el consumidor deben aceptarse antes de finalizar el pedido.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<style type=\"text\/css\"> .vc_column_664521781:not(.vc_parallax):not(.jarallax) { overflow: center!important; position: relative; }<\/style><\/div><\/div><\/div><style type=\"text\/css\"> .vc_row_1267129772:not(.vc_parallax) { overflow: center!important; position: relative; }<\/style><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_row_1101090055\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 vc_column_1233860835\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 128px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><style type=\"text\/css\"> .vc_column_1233860835:not(.vc_parallax):not(.jarallax) { overflow: center!important; position: relative; }<\/style><\/div><\/div><\/div><style type=\"text\/css\"> .vc_row_1101090055:not(.vc_parallax) { overflow: center!important; 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