valid from 01.07.2023

Dr. Leidl Kosmetik GmbH, Landstraßer Hauptstraße 88/24, A-1030 Wien

Telefon: +43 676 7202052, customer.service@leight.at, https://leight.at

The following General Terms and Conditions apply to all orders placed via the online shop https://leight.at der Dr. Leidl Kosmetik GmbH, Landstraßer Hauptstraße 88/25, 1030 Wien, im Folgenden kurz Shop-Betreiberin genannt, gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

1 Conclusion of contract

Alle Lieferungen und Leistungen aus dem oben genannten Online-Shop unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Shop-Betreiberin. Mit der Veröffentlichung der einzelnen Produkte geben wir ein verbindliches Angebot zu den Artikeln ab. Mit dem Anklicken des Bestellbuttons gibt derdie Kundin eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren auf. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail-Nachricht. Mit dieser Bestätigung kommt der Kaufvertrag rechtsverbindlich zustande. Lieferungen sind weltweit möglich, sofern im Bestellprozess keine Einschränkung angezeigt wird.

2 Online orders

Incoming online orders are processed immediately by the shop operator and dispatched as quickly as possible depending on the availability of goods.

3 Transport/transport damage

Beanstandungen, die durch Transportschäden verursacht werden, hat derdie Kundin unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen und zusätzlich die Shop-Betreiberin darüber zu informieren.

Die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse desder Kundin wird UPS bei der Übergabe des Paketes mitgeteilt, um demder Kundin die Sendungsverfolgung zu ermöglichen. UPS informiert dendie Kundin anhand der E-Mail-Adresse über den Paketstatus und die geplante Zustellungszeit, wobei die Lieferadresse und Zustellungszeit auch nachträglich geändert werden können.

Damit Transportschäden geltend gemacht werden können, muss das Paket samt Ware und Füllmaterial fotografiert werden. Nur ein Foto der beschädigten Ware allein wird seitens UPS oder anderer Transportdienstleister nicht für Reklamationen anerkannt. Derdie Kundin wendet sich im Schadensfall mit dem vollständigen Paket an den nächsten UPS-Standort und lässt den Schaden aufnehmen.

3.1 Passing of risk

Der Gefahrenübergang geht auf dendie Kundin über, sobald die Ware dem Transportunternehmen übergeben oder zwecks Versendung das Lager der Shop-Betreiberin verlassen hat. Dies gilt auch, wenn die Shop-Betreiberin die Versandkosten übernommen hat oder Teillieferungen erfolgen.

4 Invoices and payments

Rechnungen sind sofort und ohne Abzug fällig. Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten sind im Online-Shop ersichtlich.

5 Objections

Jegliche Beanstandungen zu Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen sind unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Ware, schriftlich geltend zu machen. Bei berechtigten Beanstandungen wird nachgeliefert oder – nach Wahl desder Kundin – die ungeöffnete, originalverpackte und unbeschädigte Ware umgetauscht oder zurückgenommen. Ist auch die Ersatzlieferung mangelhaft, steht das Recht auf Wandlung oder Minderung zu.

6 Reservation of ownership

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Shop-Betreiberin. Während des Eigentumsvorbehaltes ist derdie Kundin zum Besitz und vertragsgemäßen Gebrauch berechtigt, solange ersie seinenihren Verpflichtungen fristgerecht nachkommt.

7 Annahmeverzug & Nichtabholung

1. Die Zustellung gilt als erfüllt, sobald die Ware an die vom Kunden angegebene Lieferadresse oder – bei Nichtanwesenheit – an einen UPS Access Point oder eine andere vom Transportunternehmen benannte Abholstelle geliefert wurde.
2. Der Kunde ist verpflichtet, die Sendung rechtzeitig abzuholen und den Sendungsstatus anhand der bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer zu prüfen. Dies gilt auch, wenn keine physische Benachrichtigungskarte hinterlassen wird.
3. Holt der Kunde die Sendung nicht innerhalb der Lagerfrist ab und geht das Paket an uns zurück, liegt Annahmeverzug vor.
In diesem Fall behalten wir uns vor,
• die ursprünglichen Versandkosten einzubehalten und
• die Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
4. Auf Wunsch kann die Ware nach Zahlung der erneut anfallenden Versandkosten nochmals versendet werden.

8 Cancellation policy

Derdie Kundin hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem derdie Kundin oder eine von ihmihr benannte Person (nicht der Transportdienstleister) die Ware in Besitz genommen hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss derdie Kund*in mittels eindeutiger Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) die Dr. Leidl Kosmetik GmbH, Landstraßer Hauptstraße 88/24, 1030 Wien, E-Mail: customer.service@leight.at, Telefon: +43 676 7202052 informieren.

Es kann dafür das Muster-Widerrufsformular verwendet werden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.

8.1 Consequences of the cancellation

Wird der Vertrag widerrufen, sind alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten für eine vom Kunden gewählte teurere Versandart) unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückzuzahlen.

Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware retourniert oder ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde.

Die Rücksendekosten trägt derdie Kundin.

Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware haftet derdie Kundin nur, wenn dieser auf einen zur Prüfung nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

9 Final provisions

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen. An die Stelle einer unwirksamen Regelung tritt eine wirtschaftlich möglichst ähnliche Bestimmung.

Alle Preise sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
Irrtümer bei Produktbeschreibungen oder Warenverfügbarkeit bleiben vorbehalten.

Technische Änderungen oder zumutbare Abweichungen in Form, Farbe oder Gewicht bleiben vorbehalten.

Alle Maß- und Gewichtsangaben sind branchenübliche Näherungswerte ohne Gewähr.

10 Information for consumers in accordance with the distance selling regulations

1. Die Lieferbedingungen dieser AGB gelten für weltweiten Versand, sofern im Bestellprozess keine Einschränkung angezeigt wird.
2. Alle Produktpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3. Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind im Kassenbereich des Online-Shops ersichtlich.
4. Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
5. Es gelten die im Shop angegebenen Versandhinweise und Versandkosten.
6. Die AGB, Lieferbedingungen und Verbraucherhinweise müssen vor Abschluss der Bestellung akzeptiert werden.