действительно с 01.07.2023

Dr. Leidl Kosmetik GmbH, Ландшрассер Хауптштрассе 88/24, А-1030 Вена

Телефон: +43 676 7202052, customer.service@leight.at, https://leight.at

Для всех заказов в интернет-магазине https://leight.at Dr. Leidl Kosmetik GmbH, Ландштрассер Хауптштрассе 88/25, 1030 Вена, именуемой далее «владелица магазина», применяются следующие общие условия заключения сделок:

Заключение договора

Все поставки и услуги вышеупомянутого интернет-магазина регулируются настоящими Общими условиями заключения сделок. Отклоняющиеся и/или дополняющие соглашения требуют однозначного согласия владельца магазина. Публикуя отдельные товары, мы делаем обязательное предложение в отношении этих артикулов. Нажимая кнопку заказа, клиент делает обязательный заказ товаров, находящихся в корзине. Подтверждение получения заказа происходит одновременно с принятием заказа после его отправки посредством автоматизированного электронного письма. С этим подтверждением договор купли-продажи вступает в юридическую силу. Доставки возможны по всему миру, если в процессе заказа не указаны ограничения.

2 заказа онлайн

Входящие онлайн-заказы оперативно обрабатываются владелицей магазина и в зависимости от наличия товара отправляются как можно быстрее.

3 Транспорт / Транспортные повреждения

Претензии, связанные с повреждениями при транспортировке, покупательница должна незамедлительно предъявить транспортной компании в установленные для этого сроки, а также дополнительно уведомить об этом владелицу интернет-магазина.

При передаче посылки компании UPS сообщается указанный при оформлении заказа адрес электронной почты клиента, чтобы предоставить клиенту возможность отслеживания отправления. UPS информирует клиента с помощью адреса электронной почты о статусе посылки и планируемом времени доставки, при этом адрес доставки и время доставки могут быть изменены и впоследствии.

Чтобы подать претензию в связи с повреждением при транспортировке, необходимо сфотографировать посылку вместе с товаром и упаковочным материалом. Фотография только поврежденного товара сама по себе не принимается компанией UPS или другими транспортными операторами в качестве основания для подачи претензии. В случае повреждения клиентка должна обратиться с полной посылкой в ближайший пункт UPS и оформить акт о повреждении.

3.1 Переход риска

Переход рисков происходит к покупательнице, как только товар передан транспортной компании или покинул склад владелицы магазина для отправки. Это также применяется в том случае, если владелица магазина взяла на себя расходы по доставке или осуществляются частичные поставки.

4. Счета и платежи

Счета подлежат немедленной оплате без каких-либо удержаний. Доступные способы оплаты указаны в интернет-магазине.

5 претензий

Любые претензии в отношении комплектности поставки, материальных дефектов, пересортицы или расхождений по количеству должны предъявляться в письменной форме незамедлительно, однако не позднее чем в течение одной недели после получения товара. При обоснованных претензиях производится допоставка либо — по выбору клиента — обмен или возврат невскрытого, находящегося в оригинальной упаковке и не поврежденного товара. Если замененный товар также имеет дефекты, возникает право на расторжение договора (вандалунг) или соразмерное уменьшение покупной цены (миндерунг).

6 Сохранение права собственности

Товар остается собственностью владельца интернет-магазина до полной оплаты. В период действия оговорки о сохранении права собственности покупательница имеет право владеть товаром и пользоваться им в соответствии с условиями договора при условии своевременного выполнения своих обязательств.

Просрочка принятия исполнения и незабор товара

1. Доставка считается выполненной, как только товар доставлен по указанному клиентом адресу доставки или — в случае отсутствия клиента — в пункт выдачи UPS или другой пункт самовывоза, указанный транспортной компанией.
2. Клиент обязан вовремя забрать отправление и проверять статус отправления по предоставленному номеру отслеживания. Это также распространяется на случаи, когда физическое извещение не было оставлено.
3. Если клиент не забирает посылку в течение срока хранения и посылка возвращается к нам, это считается просрочкой принятия.
В этом случае мы оставляем за собой право,
• удерживать первоначальную стоимость доставки и
• расходы на обратную доставку вычесть из суммы возврата.
По желанию товар может быть отправлен повторно после оплаты повторно возникающих расходов по доставке.

8 Информация о праве на отказ

Третья клиентка имеет право в течение четырёх дней без указания причин отказаться от договора.

Срок начинается в день, когда клиент или указанное им лицо (не являющееся транспортным перевозчиком) вошло во владение товаром.

Для осуществления права на отказ от договора клиент(ка) должен(на) посредством однозначного заявления (например, письмом или электронной почтой) уведомить Dr. Leidl Kosmetik GmbH, Landstraßer Hauptstraße 88/24, 1030 Wien, эл. почта: customer.service@leight.at, Телефон: +43 676 7202052 информировать.

Для этого может быть использован типовой бланк отказа от договора, однако его применение не является обязательным.

8.1 Последствия отказа от договора

При расторжении договора все платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших из-за того, что клиент выбрал отличный от самого дешевого стандартного способа доставки вариант), подлежат возврату незамедлительно и не позднее чем в течение четырёх дней с момента получения уведомления о расторжении.

Возврат средств может быть задержан до получения товара или предоставления доказательства его отправки.

Расходы на обратную пересылку несет клиент(ка).

Неоплаченные возвраты не принимаются.

За любую возможную уцудку стоимости товара покупатель/покупательница несет ответственность только в том случае, если она вызвана обращением с товаром, не необходимым для проверки его свойств, характеристик и функционирования.

9 Заключительные положения

Недействительность отдельных положений не затрагивает действительность остальных. Недействительное положение заменяется экономически наиболее близким к нему положением.

Все цены указаны в евро и включают налог на добавленную стоимость.
Возможны ошибки в описании товаров или их наличии.

Возможны технические изменения, а также допустимые отклонения по форме, цвету или весу.

Все размеры и вес являются стандартными для отрасли приближенными значениями без гарантии.

10 Hinweise für Verbraucher*innen gemäß den Fernabsatzbestimmungen

Условия доставки, изложенные в настоящих общих условиях заключения сделок, действуют по всему миру, если в процессе оформления заказа не указаны ограничения.
2. Все цены на продукцию включают установленный законом налог на добавленную стоимость.
Доступные способы оплаты указаны в разделе оформления заказа интернет-магазина.
Списание средств с платежного средства происходит в момент оформления заказа.
5. Действуют указанные в магазине условия и стоимость доставки.
6. Общие условия, условия поставки и информация для потребителей должны быть приняты до завершения заказа.